jay9bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

jay9bd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jay9bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://jay9bd.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে: (ক) আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী; (খ) আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ; (গ) এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন; এবং (ঘ) আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন।

jay9bd যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

jay9bd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার jay9bd সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• স্থায়ী ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)

প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যকে জানাবেন না।

jay9bd যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

jay9bd দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আইডি প্রমাণ চাওয়া হয়
• যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকে
• প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়

নিবন্ধনের পর যেকোনো পর্যায়ে যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় ১৮ বছরের কম বয়সী ছিলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। জমা করা সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু গেমিং থেকে অর্জিত যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখা এবং প্রয়োজনে ডিভাইসে বয়স-সীমা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা চালু করা।

jay9bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

আমানত (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ টাকা
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাই স্তরের উপর নির্ভর করে
• বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
• ডিপোজিটের উৎস সর্বদা ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ টাকা
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

jay9bd নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে (যেমন স্লটস বা ক্রিকেট বেটিং) ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে jay9bd বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। jay9bd যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

jay9bd-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে হবে
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বাজি ধরতে হবে — ঋণের অর্থ বা অন্যের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ
• দায়িত্বশীলভাবে খেলতে হবে এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা গ্রহণ করতে হবে
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানাতে হবে। সময়মতো না জানানোর কারণে যে কোনো ক্ষতি হলে তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। jay9bd কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় বহন করবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সরাসরি jay9bd-এর অবহেলার কারণে হয়েছে।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। jay9bd কখনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল বাজি সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী রাখুন।

jay9bd-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা ও কারচুপি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা — এটি বাংলাদেশের আইনে গুরুতর অপরাধ
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা অন্য কাউকে হস্তান্তর করা
• সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্য ব্যক্তির অর্থ বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা
• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো খেলাধুলার ফলাফল নির্ধারণে জড়িত হয়ে বেটিং করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা

jay9bd উন্নত প্রযুক্তি ও বিশেষজ্ঞ দলের সাহায্যে সকল সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়াসহ সক্ষম কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

jay9bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করুন। এই সুবিধা ব্যবহার করলে ১ থেকে ৩০ দিনের জন্য অথবা আরও দীর্ঘ মেয়াদে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।